最近,網上眾多人都在談論著中國知名女鞋品牌百麗的問題,微博上出現了許多關於百麗“糾結”於線上和線下銷售問題的博文。摘錄如下:
百麗旗下優購網CEO張學軍:剛開闢線上管道遭加盟商阻力;調查顯示用戶很少比較線下線上價再下單;百麗開展電商三年來主要解決三個同一問題:線上線下是否同一品牌、同一產品、同一價格。結論:應同品牌,產品走同平臺差異設計,線上價格應低10-20%。
@馮十一:矛盾的焦點並不是價格,而是客戶體驗!傳統管道商提供的客戶體http://www.tw-shoes.com驗與電子商務提供的客戶體驗最重合的地方只是產品,但產品還不是商品,因此結論沒有一個是對的,電子商務產品價格將很快飆升,拼的不是價格,不是品牌,不是平臺的柔性製造,是消費者“習慣”!
諸如此類的博文很多。
但本人覺得,並不是所有的企業都適合馬上做電子商務,而且要馬上會超越傳統的管道的。馬雲說:“傳統行業進入互聯網幾乎都失敗”。我們先不要去論證這到底是不是真的,馬雲說的話也不代表都是對的,馬雲也不是神,再說,他也說過:“不做電子上午,五http://www.nike-basketballshoes.com年就會後悔”。聽到諸如此類前後矛盾的話,我們該怎辦呢?其實,馬雲說傳統行業做電商失敗,是基於宏觀層面的考慮,即用原來的傳統方式進行網上銷售,換句話說,就是把產品放到網上去賣,這就註定要失敗了。馬雲說,要成功,要有新的團隊和組織保障。
現在,就出現了三個問題:一個是,基於長遠的考慮,未來百麗的增長可能會放緩,電子商務將是增長的一種必然趨勢;第二,現有管道增長一定會放緩嗎?第三,百麗還有什麼可以做?
我認為,電子商務平臺,到目前為止,還http://www.tw-shoes.com不足以讓百麗這樣的“時尚產品”成為其主銷的場所,百麗打造或者摸索的電商也僅僅為了“未雨綢繆”而已。大家都怕出現馬雲說的“五年後悔”那句論斷。至於優購網CEO張學軍所一直要解決的:“線上線下是否同一品牌、同一產品、同一價格。結論:應同品牌,產品走同平臺差異設計,線上價格應低10-20%”。這樣的問題,其實不是大問題。任何的管道剛開始都會有衝突,畢竟多一個管道,其他管道的利益會受到損害,價格空間也會受到擠壓等等。但如果線上和線下出現較大的價格差異,其實http://www.nike-basketballshoes.com也不是好事,針對不同的管道開發不同的產品,也是一種解決辦法,但絕對不是最好的辦法。如果將其作為一種補充是沒有任何問題的,如價格相當,相差10%之內,線上和線下的消費者都可以接受。
這樣線上、線下區別操作,不可能將線上的規模做大,其一,針對不同管道開發產品,人為劃定界限,一定是區域性的,很難做到很大規模;目前,百麗的線下銷售佔有絕對的比重,自然會線上下投入重金,不可能化大力度去進行線上的推廣。就這兩條,偉哥註定短期內百麗的線上銷售很難有大的作為。
- Jun 18 Wed 2014 01:56
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鞋企百麗的“糾結”
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